El Ayuntamiento de Miguelturra ha dado un paso significativo en su estrategia de modernización al presentar dos nuevas herramientas de comunicación: un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial llamado ‘Alhiguía’, y un canal oficial de WhatsApp. Ambas iniciativas buscan fomentar una relación más cercana con los vecinos, permitiendo una resolución más ágil de consultas y el envío inmediato de información pública.
El alcalde de Miguelturra, Luis Ramón Mohíno, anunció la implementación de ‘Alhiguía’, un chatbot que ya está disponible en el portal web oficial del municipio. Esta herramienta ofrece la posibilidad de realizar consultas sobre diversos servicios municipales en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Mohíno subrayó que este avance no supone coste alguno para el Ayuntamiento, gracias a un acuerdo de colaboración con la Diputación Provincial de Ciudad Real.
El regidor aclaró que ‘Alhiguía’ no reemplazará a la atención personal, sino que la complementará, mejorando la experiencia del usuario en la web al resolver las dudas más frecuentes de manera ágil. Además, explicó que el asistente virtual es una «herramienta viva» que se irá perfeccionando conforme analice las consultas más habituales de los ciudadanos.
En paralelo, el concejal de Nuevas Tecnologías, Luis Vinuesa, introdujo el nuevo canal oficial de WhatsApp, que se utilizará para difundir noticias, eventos y carteles relevantes de la localidad, directamente en los teléfonos de los habitantes. Vinuesa animó a la población a unirse al canal y familiarizarse con ‘Alhiguía’, destacando que el nombre del asistente es un homenaje a la identidad local al combinar elementos tradicionales del Carnaval con la Inteligencia Artificial.
El Área de Nuevas Tecnologías agradeció el apoyo de la Diputación de Ciudad Real y el esfuerzo técnico de los empleados municipales para integrar estas innovaciones. Este proyecto refuerza el compromiso del gobierno local con la transparencia y la modernización, haciendo que la información municipal sea más accesible para todos.
Con motivo del lanzamiento, los responsables municipales expresaron sus deseos de una feliz Navidad y un próspero año 2026 a los vecinos de Miguelturra, invitándolos a formar parte de esta nueva comunidad digital. Para unirse al canal de WhatsApp, se ha facilitado un enlace en el portal web del Ayuntamiento.
Nota del Ayuntamiento de Miguelturra.
